Политика конфиденциальности VietGuide

Действует с 10 августа 2026 года

VietGuide — сервис бронирования экскурсий во Вьетнаме для профессиональных участников туристического рынка (турагентств и туроператоров). Оператор сервиса — принимающая компания во Вьетнаме. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для работы сервиса, и не продаём их третьим лицам.

Какие данные мы собираем

Данные турфирмы: название, город, контактное лицо, телефон, email — вводятся при регистрации и нужны для договорной работы и выдачи номера партнёра.
Учётные данные: email и пароль (хранится только в виде необратимого хэша).
Данные заявок: имя туриста, состав группы, отель, номер турпакета — вводятся сотрудником турфирмы и используются исключительно для организации экскурсии.
Технические данные: токен push-уведомлений устройства (если вы разрешили уведомления) — чтобы сообщать о статусе брони.

Чего мы не делаем

Не показываем рекламу и не используем рекламные трекеры.
Не отслеживаем геолокацию.
Не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, описанных ниже.

Кому передаются данные

Данные заявки видят только стороны, участвующие в её исполнении: ваша турфирма, ваш туроператор (для подтверждения оплаты) и принимающая компания (для организации экскурсии). Данные хранятся на защищённых серверах; доступ ограничен ролями.

Хранение и удаление

Данные заявок хранятся в течение срока, необходимого для взаиморасчётов и бухгалтерского учёта. Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных — напишите нам, и мы удалим их в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

Связь с нами

По вопросам обработки данных: vietnam.legko@gmail.com